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F.A.Q. - Antes da minha encomenda - Como fazer uma encomenda ?

  • Como fazer uma encomenda ?

    Faça uma pesquisa das dimensões e a partir da página com os resultados, pode acrescentar o produto desejado ao seu carrinho. O sistema vai fazer o pedido de criar a sua conta cliente PNEUS ONLINE (endereço e-mail e palavra-passe). Indique os enderoços de facturação e de entrega. Tome o seu tempo para verificar todas as informações da sua encomenda com a página "resumo". Valide o seu pagamento. Uma confirmação da sua encomenda lhe será enviada por e-mail.
    Se tiver dificuldades, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente que vos ajudará por telefone (nunca faremos a encomenda para si).

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  • Não posso fazer a encomenda por internet, há outros meios?

    Não, não há. Por razões de qualidade e de serviço a fim de seguir a encomenda, tem que fazer a sua encomenda directamente no site.

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  • Qual é o meio o mais rápido para receber uma encomenda?

    Os prazos de entrega no caso de um pagamento por cartão e por Paypal são mais rápidos, porque o pagamento é imediato.
    Para um pagamento por transferência bancária, tem que contar mais uns 24 a 48 horas.

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