Quem somos?

Profissionalismo e paixão

A Pneus Online foi o primeiro site internet a vender pneus em França. Desde 2001, o nosso objectivo sempre foi ganhar a confiança dos consumidores. Na nossa empresa, o profissionalismo é duplicado pela paixão que sentimos pelo nosso trabalho.

O início

A Pneus-Online foi fundada em Abril de 2001, em Genebra, por Alexis Nerguisian, consultor de informática bancária e apaixonado pela competição automóvel. A ideia de criar a Pneus-Online nasceu de uma necessidade do seu fundador, que via os seus pneus "derreter" no fim de cada corrida. Era então necessário encontrar uma solução para pagar menos pelos seus pneus. Porque não comprá-los na Internet? Esta diligência, bastante ambiciosa em 2001, quando as empresas na Internet estavam em plena crise, não encontrou, logo de seguida, adeptos entre os familiares de Alexis Nerguisian. Os parceiros também se sentiam receosos. Como transmitir confiança a alguém para um projecto tão audacioso ?

Os pioneiros

Seguindo a sua idéia revolucionária, Alexis Nerguisian persistiu, durante um ano, pela construção daquilo que se iria tornar o primeiro sitio web de venda de pneus em França. O sitio ainda não tinha sido lançado quando a primeira encomenda veio revogar as previsões pessimistas. Muito rapidamente, a Pneus-Online tornou-se vítima do seu sucesso. Era preciso crescer e a empresa não parou de o fazer desde 2001.

Uma filosofia vencedora

De 600 pneus vendidos em 2002 para mais de centenas de milhares por ano, o que começou como um pequeno negócio, rapidamente se transformou em uma empresa jovem e dinâmica. Devemos muito do nosso sucesso à nossa imagem: a imagem de uma empresa que antecipa as necessidades dos consumidores, sempre atenta e pronta a satisfazer os seus clientes. Tal como a resume o fundador, a nossa filosofia é "fornecer produtos e serviços aos melhores preços num prazo mínimo, com qualidade e garantia". A prova de que cumprimos sempre as nossas promessas é que, desde o início, várias dezenas de milhares de compradores confiam em nós.

Pneus Online : uma equipa vencedora

Um serviço apoio cliente poliglota

Somos jovens, dinâmicos, inovadores e ambiciosos e somos todos trilingues. Não imaginamos a comunicação com os nossos clientes de outro modo que na língua materna de cada um. A nossa equipa domina perfeitamente o francês, o inglês, o alemão, o espanhol, o português, o italiano e o neerlandês.

O nosso volume de vendas aumentou de 150% nos últimos dois anos. Desejamos ser a primeira escolha dos nossos clientes. No dia de hoje, Pneus Online está presente em Portugal, Espanha, Alemanha, Suíça, Bélgica, Áustria, Grã-Bretanha, Luxemburgo, Itália e nos Países Baixos, na Irlanda e no Canada desde Setembro 2010.

Um serviço profissional completo

Ganhamos a confiança dos nossos clientes porque podemos oferecer uma grande variedade de productos bem como vários serviços profissionais. Honrámos sempre os nossos compromissos. Se encontrar mais barato, Pneus Online alinha os seus preços com os da concorrência (Ver condições)
A nossa filosofia ultrapassa os motivos comerciais. A Pneus Online não é apenas um sitio de venda, mas também uma enciclopédia do pneu. As nossas recomendações técnicas permitem aos nossos clientes de escolher pneus na qualidade de perito.

Lista dos nossos serviços e produtos

Serviços exclusivos

Na Pneus-Online, tentamos sempre antever as necessidades dos nossos clientes. Por esta razão, temos uma panóplia enorme de produtos e serviços :
- uma oferta completa de entrega e montagem nos nossos centros parceiros, nos centres partenaires,
-os primeiros na Europa a oferecer uma garantia de pneus,
- uma linha de assistência acessível da Segunda à Sexta, das 8H às 11H e das 13H às 16H,
- um serviço por e-mail de profissionais que respondem a todas as suas dúvidas.

A lista dos nossos produtos reflecte a nossa ambição em ser o sítio mais completo :
- pneus para carro, mota, ATV, veículos 4x4 e veículos utilitários,
- pneus todas estações, de verão e de inverno,
- pneus cross, enduro, estrada, trail e scooter,
- rodas completas com uma jante em aço ou em alumínio,
- correntes para neve e correntes em têxtil para carro para o inverno,
- acessórios de carros (cobertas de pneus, estante para pneus…).

Os nossos centros de montagem

Centros de montagem parceiros na Europa: 15825

• França 5300
• Italia 3145
• Alemaha 2284
• Espanha 1333
• Suiça 1094
• Belgica 900
• Países-Baixos 561
• Grã-Bretanha 479
• Portugal 329
• Austria 307
• Irlanda 68
• Luxembourgo 25

Volume de vendas

O futuro

Na Pneus-Online, temos projectos e objectivos ambiciosos:
- alargar a nossa oferta de produtos e serviços,
- expandir a nossa rede de centros de montagem parceiros,
- reduzir os prazos de entrega,
- conquistar novos mercados,
- trabalhar com os maiores fabricantes,
- alargar a nossa equipa de profissionais.

Imprensa

Pneus Online foi o sujeito de reportagens na televisão, no rádio e em vários artigos de imprensa. Consulte o espaço de imprensa para aceder aos últimos comunicados de imprensa publicados por Pneus Online e ver os últimos artigos publicados sobre a Pneus Online.

Factos marcantes

2015
06-11	Lançamento do TPMS
2014
03-27	Lançamento do Compressor/kit anti-furos
02-27	Lançamento do carregador de bateria
01-29	Lançamento do novo site Pneus Online
2013
10-01	Lançamento de Seguros de pneus na Alemanha
09-01	Lançamento de Seguros/assistência de pneus Bélgica e Itália
2012
06-28	Lançamento estante para pneus
05-30	Lançamento Pneus para Quadriciclos
04-04	Lançamento Rodas Completas
2011
10-01	15 000 centros de montagem parceiros
2010
09-02	Lançamento Canadá
04-07	Lançamento Irlanda
03-25	Lançamento jantes
01-04	Lancçamento cobertas de pneus
2009
12-10	1ª encomenda Países Baixos
09-05	Lançamento do novo site na Internet (V4)
06-01	Lançamento paypal
04-30	WorldPay no Inglaterra
04-03	500 000 pneus vendidos!
2008
11-04	Sponsoring Dakar 2009
07-03	Classificados pagos em França
05-10	10.000 Centros de Montagem
02-08	Publicidade vídeo
01-15	Website Premium FIA-NET
2007
11-23	1 encomenda em Portugal
11-21	Lançamento em Portugal
05-11	Lançamento dos Classificados
2006
11-17	Lançamento das Correntes de neve
09-30	Patrocínio do Baiker
09-28	Lançamento da Garantia de pneus
09-09	1ª encomenda na Itália
09-07	Lançamento na Itália
05-16	Lançamento de produtos de manutenção
03-28	1ª encomenda na Alemanha
03-27	Lançamento na Alemanha
02-26	1ª encomenda na Espanha
02-22	Lançamento na Espanha
2005
12-31	Patrocínio no Dakar 2006
12-30	1ª encomenda na Áustria
12-21	Lançamento na Áustria
12-07	1ª encomenda de pneus de mota
12-05	Lançamento dos pneus de mota
10-26	1ª encomenda no Reino Unido
10-25	Lançamento no Reino Unido
04-22	80000 visitantes num dia
03-29	8000 visitantes por dia
02-01	Patrocínio dos 4L Trophy
01-24	6000 visitantes por dia
2004
12-01	Função do centro de montagem
10-01	Lançamento da classificação dos pneus
09-30	1ª encomenda na Bélgica
08-01	Lançamento na Bélgica
06-16	5000 visitantes por dia
05-01	Etiqueta ''Or'' Fia-net
03-29	2000 visitantes por dia
01-15	Parceria com a FIA-NET (AXA)
2003
12-22	Parceria com o banco BNP Paribas
12-07	Patrocínio no Dakar 2004
10-01	Lançamento de pneus de kart
09-20	300 centros de montagem
09-10	Lançamento do novo sítio
06-26	Parceria com a Heidenau
03-28	1000 visitantes por dia
02-01	Parceria com a Kelkoo
2002
12-20	Patrocínio no Dakar 2003
10-02	1ª encomenda no Luxemburgo
09-29	Lançamento no Luxemburgo
05-01	Pneus-Online 1º no Google
01-26	1ª encomenda na Suíça
2001
11-14	1ª encomenda em França
05-15	Lançamento do sítio na Internet
04-10	Criação da PNEUS-ONLINE