Profissionalismo e paixão

A Pneus Online foi o primeiro site internet a vender pneus em França. Desde 2001, o nosso objectivo sempre foi ganhar a confiança dos consumidores. Na nossa empresa, o profissionalismo é duplicado pela paixão que sentimos pelo nosso trabalho.
O início
A Pneus-Online foi fundada em Abril de 2001, em Genebra, por Alexis Nerguisian, consultor de informática bancária e apaixonado pela competição automóvel. A ideia de criar a Pneus-Online nasceu de uma necessidade do seu fundador, que via os seus pneus "derreter" no fim de cada corrida. Era então necessário encontrar uma solução para pagar menos pelos seus pneus. Porque não comprá-los na Internet? Esta diligência, bastante ambiciosa em 2001, quando as empresas na Internet estavam em plena crise, não encontrou, logo de seguida, adeptos entre os familiares de Alexis Nerguisian. Os parceiros também se sentiam receosos. Como transmitir confiança a alguém para um projecto tão audacioso ?

Os pioneiros
Seguindo a sua idéia revolucionária, Alexis Nerguisian persistiu, durante um ano, pela construção daquilo que se iria tornar o primeiro sitio web de venda de pneus em França. O sitio ainda não tinha sido lançado quando a primeira encomenda veio revogar as previsões pessimistas. Muito rapidamente, a Pneus-Online tornou-se vítima do seu sucesso. Era preciso crescer e a empresa não parou de o fazer desde 2001.

Uma filosofia vencedora
De 600 pneus vendidos em 2002 para mais de centenas de milhares por ano, o que começou como um pequeno negócio, rapidamente se transformou em uma empresa jovem e dinâmica. Devemos muito do nosso sucesso à nossa imagem: a imagem de uma empresa que antecipa as necessidades dos consumidores, sempre atenta e pronta a satisfazer os seus clientes. Tal como a resume o fundador, a nossa filosofia é "fornecer produtos e serviços aos melhores preços num prazo mínimo, com qualidade e garantia". A prova de que cumprimos sempre as nossas promessas é que, desde o início, várias dezenas de milhares de compradores confiam em nós.

Pneus Online : uma equipa vencedora

Um serviço apoio cliente poliglota
Somos jovens, dinâmicos, inovadores e ambiciosos e somos todos trilingues. Não imaginamos a comunicação com os nossos clientes de outro modo que na língua materna de cada um. A nossa equipa domina perfeitamente o francês, o inglês, o alemão, o espanhol, o português, o italiano e o neerlandês.

O nosso volume de vendas aumentou de 150% nos últimos dois anos. Desejamos ser a primeira escolha dos nossos clientes. No dia de hoje, Pneus Online está presente em Portugal, Espanha, Alemanha, Suíça, Bélgica, Áustria, Grã-Bretanha, Luxemburgo, Itália e nos Países Baixos, na Irlanda e no Canada e também na Polónia desde Abril 2011.

Um serviço profissional completo
Ganhamos a confiança dos nossos clientes porque podemos oferecer uma grande variedade de productos bem como vários serviços profissionais. Honrámos sempre os nossos compromissos. Se encontrar mais barato, Pneus Online alinha os seus preços com os da concorrência (Ver condições)

A nossa filosofia ultrapassa os motivos comerciais. A Pneus Online não é apenas um sitio de venda, mas também uma enciclopédia do pneu. As nossas recomendações técnicas permitem aos nossos clientes de escolher pneus na qualidade de perito.

Lista dos nossos serviços e produtos

Serviços exclusivos
Na Pneus-Online, tentamos sempre antever as necessidades dos nossos clientes. Por esta razão, temos uma panóplia enorme de produtos e serviços :

- uma oferta completa de entrega e montagem nos nossos centros parceiros, nos centres partenaires,
-os primeiros na Europa a oferecer uma garantia de pneus,
- uma linha de assistência acessível da Segunda à Sexta, das 8H às 11H e das 13H às 16H,
- um serviço por e-mail de profissionais que respondem a todas as suas dúvidas.

A lista dos nossos produtos reflecte a nossa ambição em ser o sítio mais completo :

- pneus de automóveis, motas, 4x4 e utilitários,
- pneus para todas as estações, Verão e Inverno,
- pneus de cross, enduro, estrada, trail e scooter.

Os nossos centros de montagem

Centros de montagem parceiros na Europa: 15475
França 4678 Grã-Bretanha 456
Suiça 1098 Alemaha 4249
Luxembourgo 15 Austria 430
Belgica 549 Espanha 1269
Italia 1949 Portugal 331
Países-Baixos 349 Irlanda 32
Polonia 70

Volume de vendas

Uma grande oferta de 10 a 26 polegadas,
- 7,2 Milhões de pneus para venda,
- Mais de 1 100 correntes de neve,
- Mais de 15475 centros de montagem,
- Mais de 3 Milhões de visitantes XiTi por mês,
- 14 Milhões de páginas vistas por mês.

O futuro

Na Pneus-Online, temos projectos e objectivos ambiciosos:
- alargar a nossa oferta de produtos e serviços,
- expandir a nossa rede de centros de montagem parceiros,
- reduzir os prazos de entrega,
- conquistar novos mercados,
- trabalhar com os maiores fabricantes,
- alargar a nossa equipa de profissionais.

Imprensa

Pneus Online foi o sujeito de reportagens na televisão, no rádio e em vários artigos de imprensa. Consulte o espaço de imprensa para aceder aos últimos comunicados de imprensa publicados por Pneus Online e ver os últimos artigos publicados sobre a Pneus Online.

Factos marcantes

2011    
28/04   Lançamento Polónia
2010    
02/09   Lançamento Canadá
07/04   Lançamento Irlanda
25/03   Lançamento jantes
2009    
10/12   1ª encomenda Países Baixos
10/12   Lançamento Países Baixos
05/09   Lançamento do novo site na Internet (V4)
01/06   Lançamento paypal
30/04   WorldPay no Inglaterra
03/04   500 000 pneus vendidos!
2008    
04/11   Sponsoring Dakar 2009
03/07   Classificados pagos em França
10/05   10.000 Centros de Montagem
08/02   Publicidade vídeo
15/01   Website Premium FIA-NET
2007    
23/11   1 encomenda em Portugal
21/11   Lançamento em Portugal
11/05   Lançamento dos Classificados
2006    
17/11   Lançamento das Correntes de neve
30/09   Patrocínio do Baiker
28/09   Lançamento da Garantia de pneus
09/09   1ª encomenda na Itália
07/09   Lançamento na Itália
16/05   Lançamento de produtos de manutenção
28/03   1ª encomenda na Alemanha
27/03   Lançamento na Alemanha
26/02   1ª encomenda na Espanha
22/02   Lançamento na Espanha
2005    
31/12   Patrocínio no Dakar 2006
30/12   1ª encomenda na Áustria
21/12   Lançamento na Áustria
07/12   1ª encomenda de pneus de mota
05/12   Lançamento dos pneus de mota
26/10   1ª encomenda no Reino Unido
25/10   Lançamento no Reino Unido
22/04   80000 visitantes num dia
29/03   8000 visitantes por dia
01/02   Patrocínio dos 4L Trophy
24/01   6000 visitantes por dia
2004    
01/12   Função do centro de montagem
01/10   Lançamento da classificação dos pneus
30/09   1ª encomenda na Bélgica
01/08   Lançamento na Bélgica
16/06   5000 visitantes por dia
01/05   Etiqueta ''Or'' Fia-net
29/03   2000 visitantes por dia
15/01   Parceria com a FIA-NET (AXA)
2003    
22/12   Parceria com o banco BNP Paribas
07/12   Patrocínio no Dakar 2004
01/10   Lançamento de pneus de kart
20/09   300 centros de montagem
10/09   Lançamento do novo sítio
26/06   Parceria com a Heidenau
28/03   1000 visitantes por dia
01/02   Parceria com a Kelkoo
2002    
20/12   Patrocínio no Dakar 2003
02/10   1ª encomenda no Luxemburgo
29/09   Lançamento no Luxemburgo
01/05   Pneus-Online 1º no Google
26/01   1ª encomenda na Suíça
2001    
14/11   1ª encomenda em França
15/05   Lançamento do sítio na Internet
10/04   Criação da PNEUS-ONLINE